VILLKOR

Detta avtal gäller från och med 2021-11-09

§1. Allmänt

Dessa villkor (även kallade "avtal" och "köpvillkor") gäller vid köp/beställning genomförd av kund (även kallad "du") på lindaronnlund.com (även kallad "webbplatsen", "mig" eller "jag").

Genom att använda webbplatsen och/eller genomföra ett köp/beställning godkänner du dessa villkor. Läs dem noga innan du genomför ditt köp.

För att få handla eller beställa via webbplatsen måste du ha fyllt 18 år.

§2. Priser och avgifter

Priser anges i svenska kronor (SEK). I de fall då försäljningen är momspliktig anges pris inklusive moms. Avgifter för frakt och valutaomväxling kan tillkomma, se §3 och §5.

§3. Betalning

Alla transaktioner ska göras i svenska kronor (SEK). För internationella köp, inklusive beställningar, beror den totala summan av den valutakurs som råder vid tillfället för betalningen.

Betalsätt

Du kan välja mellan följande betalsätt:

Betal- eller kreditkort genom Stripe
Om din lokala valuta inte är SEK kan avgift för valutaomväxling tillkomma. Se betaltjänstens webbplats för kostnadsuppgifter.

Banköverföring (endast för innehavare av svenskt bankkonto)
Instruktioner för betalning återfinns i den orderbekräftelse som skickas till dig efter köp. Betalningen ska genomföras inom en dag efter köp. Om så inte sker förbehåller jag mig rätten att häva köpet.

§4. Fullgörande

Fullgörande av detta avtal påbörjas när jag erhållit full betalning.

Om jag av någon anledning inte kan ta emot din beställning kommer jag att informera dig så fort som möjligt. Om jag redan har erhållit betalning för din beställning kommer jag i första hand göra en återbetalning via det betalsätt som du använde för att genomföra köpet. Om det inte skulle vara möjligt kommer jag att kontakta dig för att lösa återbetalningen på annat sätt.

§5. Leverans

Konstverket levereras till den adress du har uppgivit vid beställning, om inget annat avtalats.

Fraktkostnad

Kostnad för frakt beror av konstverkets storlek och vikt, samt av försändelsens destination. Information om fraktkostnad fås i samband med köp, innan beställningen slutförs.

Tull och importskatt

Internationella kunder ansvarar för eventuella tullavgifter och importskatt.

Spårbarhet

När så är möjligt erbjuds spårbar frakt. Spårbar frakt är inte tillgänglig för leverans i alla länder.
Försändelsen kvitteras mot uppvisande av giltig id-handling.

Leveranstid

Konstverk som finns färdiga för försäljning i butiken skickas normalt inom 5 vardagar.

Leveranstid för specialanpassade konstverk beror av konstverkets art och storlek, samt min tillgänglighet. Ungefärlig tidpunkt för färdigställande meddelas innan avtal ingås

Leveransförsening

Uppstår en leveransförsening som är av väsentlig betydelse för dig har du rätt att häva detta avtal*,**. Så gäller även om jag inte kan tillgodose en leveranstid som är avgörande för att du ska ingå avtalet, givet att du har meddelat detta innan avtalet ingås. I det fall köpet avser ett konstverk som ska utformas särskilt efter dina önskemål, och jag inte kan återta konstverket utan förlust, har du endast rätt att häva köpet om syftet med köpet är väsentligen förfelat genom dröjsmålet och jag insåg eller borde ha insett detta.

*Vid beställning av särskilt utformade konstverk godkänner du att den uppskattade leveranstiden är ungefärlig.
**Leverans utanför EU
Jag är inte ansvarig för förseningar relaterade till förtullning. Förseningar relaterade till förtullning är inte giltigt skäl för hävande av köp.

Transportrisk

Om konstverket skulle förloras under transport erhåller du full återbetalning. Mitt ansvar för transporten upphör när din försändelse har levererats till dig i enlighet med avtalet.

Ej uthämtade försändelser

Försändelser som inte hämtats ut hanteras på din bekostnad. Ej uthämtade försändelser räknas inte som retur eller åberopande av ångerrätten.

§6. Ångerrätt

Ångerrätt

Om du ingår detta avtal i egenskap av privatperson har du rätt att frånträda avtalet inom en period av 14 dagar från att varan mottagits, i enlighet med lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerrätten omfattar inte specialtillverkade konstverk.

Förfarande vid ångerrätt

Om konstverket är skadat vid leverans, eller avviker från det som avtalats, ska du kontakta mig skriftligen så fort som möjligt. Fel som uppstått på grund av skada som kund har orsakat utgör inte skäl till reklamation.

Om du vill reklamera ditt köp använder du kontaktformuläret på webbplatsen, alternativt skickar ett email till info@lindaronnlund.com.

Returfrakt

Vid godtagen reklamation står jag för returfrakten, givet att det fraktalternativ som väljs är skäligt sett till konstverkets vikt och storlek och att försändelsen försäkras på lämpligt sätt. Du behöver uppvisa kvitto för att styrka dina utgifter, samt att försändelsen har skickats.

§8. Returer

Vid retur skall konstverket emballeras så att det är skyddat under transport. Med fördel på samma sätt och med samma emballage som när det levererades till dig, givet att emballaget är i oskadat skick. Använd spårbar frakt med försäkring vid retur. Du behöver uppvisa kvitto för att styrka dina utgifter, samt att försändelsen har skickats.

Kontakta mig för information om förfarande vid retur.

§9. Återbetalningar

Jag genomför återbetalning utan onödigt dröjsmål vid nyttjande av ångerrätten eller när återbetalning ska ske i ett reklamationsärende. Om du är berättigad till ett återköp återbetalas pengarna, inklusive eventuell returfrakt som beskrivet i §6 och §7, inom 14 dagar från det datum då jag mottagit det returnerade konstverket.

§10. Förbehåll

Dessa villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Mitt fulla ansvar gentemot dig enligt dessa avtal ska inte överstiga den totala summa i SEK som du har betalat för de konstverk du har köpt av mig.

Specialanpassade konstverk

Exakt likhet garanteras inte vid beställning av porträtt. Jag rekommenderar att du tar del av det bildgalleri som finns tillgängligt på webbplatsen för att skapa dig en uppfattning om min konstnärliga stil innan beställning genomförs. Jag förbehåller mig rätten att neka förfrågningar som av godtyckliga skäl inte stämmer överens med mina konstnärliga ambitioner.

Diskrepans mellan olika publikationer

Om det föreligger skillnader mellan uppgifter på webbplatsen och andra publikationer skall de uppgifter som anges på webbplatsen ha företräde. Detta gäller dock ej uppgifter som är uppenbart felaktiga eller missvisande vid en jämförelse mellan de olika publikationerna.

Ansvarsbefrielse

Jag skall anses befriad från alla förpliktelser enligt dessa villkor om ansvar annars skulle ha uppstått på grund av händelse som ligger utanför villkoren, min verksamhet, eller vad som annars följer av tvingande lag.

Force Majeure

I händelse av myndighets åtgärd eller underlåtenhet, ny lagstiftning, arbetsrättslig konflikt, krig eller krigsfara, större störning av allmän ordning, sabotage, extrema väderförhållanden, brand, explosion, naturkatastrof, olyckshändelse eller annan omständighet utanför min kontroll och som jag inte skäligen kunnat övervinna eller förutse, ska jag ha rätt att flytta fram tidpunkten för mina prestationer enligt detta avtal eller frånträda mina skyldigheter i avtalet. Vid sådan händelse ska jag inte vara ersättningsskyldig för eventuell skada.

Hävningsförbehåll

Jag förbehåller mig rätten att när som helst avbryta en beställning av personliga skäl. Om en beställning avbryts av skäl som står inom min kontroll kommer jag snarast göra en återbetalning.

Om en kund har handlat i ond tro på grund av felaktigheter som kunden känt till eller borde ha insett, såsom felaktiga uppgifter om pris eller kvantitet på webbplatsen, har kunden inte rätt till skadestånd eller annan kompensation i det fall hävningsförbehållet görs gällande.

Om det kommer till min kännedom att ett porträtt föreställandes en individ annan än beställaren (eller en känd personlighet) har beställts utan dennes medgivande, kommer jag att häva köpet samt från köpesumman dra av upp till hela beloppet för att täcka mina kostnader.

§11. Immaterialrätt

Allt material som publiceras på webbplatsen är immaterialrättsligt skyddat. Skyddet innebär att materialet inte får användas utan min tillåtelse. Materialet får inte heller kopieras eller på annat sätt överföras till tredje part utan mitt uttryckliga tillstånd.

Bilder av tidigare sålda konstverk kan komma att användas av mig (eller under licens) för exempelvis marknadsföring eller i annat kommersiellt syfte, både på denna webbplats och i andra sammanhang.

§12.Tvister

Om det uppstår ett problem med din beställning och vi tillsammans inte kan finna en lösning kan du vända dig till EU:s Online dispute Resolution ODR.